Фахівці зазначили, що є декілька помилок, яких припускаються українці, в разі "проковтування" банкоматом їхніх карток.
Експерти розповіли, що доцільніше зробити, щоб повернути карту та кошти на ній у найбезпечніший спосіб. Про це йдеться на сайті vn.20minut.
У жодному разі не відходьте від банкомата
Найперше, що не варто робити, це йти від банкомата. Адже буває й таке, що система може "одуматися" і видати кошти та картку, але забере їх хтось інший, якщо власника не виявиться поруч.
Також, не можна виключати й варіантів з шахраями. Суть схеми полягає в тому, що зловмисники за допомогою спеціальної накладки та клею перекривають відсік для видачі купюр. Гроші впираються у встановлену аферистами панель, банкомат завершує операцію. Коли клієнт відходить, щоб подзвонити, за цей час шахраї встигають забрати свою накладку разом з прилиплими до неї коштами.
Варто знати, що якщо карта застрягла у банкоматі Приватбанку, то її клієнт більше не побачить. За процедурою, прийнятою у фінустанові, "чужі" з'їдені картки після вилучення з банкоматів утилізуються.
Заблокуйте картку
Варто зателефонувати на гарячу лінію банку, що видав картку та на всяк випадок заблокувати її.
Якщо банкомат з'їв не тільки картку, а ще й гроші, то питання будуть розв'язувати довго і нудно. Адже слід звірити кошти які після інкасації виявилися у банкоматі, з платіжними операціями які було проведено.
"Якщо ж такий надлишок з яких-небудь причин виявлений не буде, то гроші не повернуть. Більш того, банк-емітент може навіть виписати штраф за безпідставне оскарження операції", - зазначають у статті.
Як убезпечити себе від "витівок" банкоматів
- Не використовуйте незнайомі банкомати.
- Краще користуватися "рідним" банкоматом, тобто того банку, який випустив картку. Це може прискорити процедуру повернення коштів.
- Не знімати великі суми за один раз.
- Щоб не втратити картку, можна користуватися послугою зняття готівки "без картки", комісія за це не більше 2 грн.
